Poznámka: Tyto podmínky se týkají zkoušky IELTS (Academic a General Training), podmínky zrušení zkoušky UKVI naleznete zde.

Zrušení zkoušky IELTS a vrácení poplatku

Zrušení zkoušky IELTS

Pokud se rozhodnete zrušit přihlášku ke zkoušce do pěti týdnů před termínem zkoušky, máte nárok na vrácení poplatku ve výši 75% po strhnutí administrativního poplatku 25%.

Vezměte prosím na vědomí, že zpracování refundace může trvat čtyři až šest týdnů.

Do pěti týdnů od data zkoušky nemáte na vrácení poplatku nárok. Výjimky z těchto podmínek jsou:

• vážná nemoc uchazeče (např. hospitalizace nebo vážné zranění)

• úmrtí v rodině

• vážná životní situace, trauma, např. dopravní nehoda

• vojenská služba.

Chcete -li zkoušku IELTS zrušit (Academic a General Training), přihlaste se prosím do Test Taker Portal a odešlete žádost o zrušení spolu s nahráním potřebné dokumentace/dokladů.

Dodáte-li do pěti pracovních dnů od data zkoušky lékařské potvrzení dokazující nemoc v den zkoušky spolu s podanou žádostí o zrušení na portálu Test Taker Portal, vrátíme vám uhrazenou částku po odečtení administrativního poplatku ve výši 25%.

Akceptovány jsou pouze lékařská potvrzení v českém nebo anglickém jazyce. Pokud jsme do pátého pracovního dne po zkoušce neobdrželi vaši odeslanou žádost o zrušení spolu s nahráním potřebné dokumentace/důkazů na portál Test Taker Portal, v systému bude nastaveno, že jste se zkoušky nezúčastnil a veškeré nároky na vrácení poplatku vám propadají.

Vezměte prosím na vědomí, že neakceptujeme potvrzení o nemoci vydané rodinnými příslušníky.

Žádost o změnu termínu

Pokud si přejete původní termín zkoušky změnit, můžete o změnu termínu požádat do konce řádných registrací.

Upozorňujeme, že nový termín zkoušky musí být do tří měsíců od původního data.

V případě nemoci je změna termínu možná, pokud je do pěti pracovních dnů od data zkoušky předložen originál lékařského potvrzení spolu s žádostí o změnu termínu.

Pokud obdržíte pozvání na zkoušku v náhradním termínu (ať už byla důvodem včasná žádost nebo nemoc) a onemocníte i v náhrádním termínu zkoušky, nebudete mít nárok na vrácení peněz ani na další změnu termínu.